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Si vous êtes visé par la cessation des opérations aériennes d'Interjet, nous vous suggérons de prendre les mesures suivantes :
- Communiquez avec votre agent de voyage ou avec tout autre fournisseur de services de transport concerné dès que possible pour prendre d’autres arrangements.
- Si vous avez payé par carte de crédit, communiquez avec la compagnie de carte de crédit pour voir si vous avez droit à un remboursement ou à une réservation sur un autre vol.
- Si vous avez souscrit une assurance voyage, communiquez avec la compagnie d’assurance pour voir si vous êtes couvert.
- Si votre agent de voyage est enregistré en Ontario, au Québec ou en Colombie-Britannique, vous pourriez avoir droit à un remboursement de la part des autorités gouvernementales provinciales responsables des voyages :
Ontario
Conseil de l'industrie du
tourisme de l'Ontario (TICO)
Tél. : 1-888-451-8426
Courriel : tico@tico.ca
Québec
Office de la protection
du consommateur
Tél. : 1-888-672-2556
Colombie-Britannique
Consumer Protection BC
Tél. : 1-888-564-9963
http://www.consumerprotectionbc.ca/
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