Avis

Conseils pour s’assurer que la compagnie aérienne vous embarque à bord de votre vol
2023-01-11
L’OTC publie un nouveau tableau de bord indiquant le nombre de plaintes qu’il reçoit par 100 vols effectués par les compagnies aériennes
2022-12-19
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Congestion aux aéroports et enjeux pour les passagers
2022-09-08
Nouveau règlement concernant les remboursements maintenant en vigueur
2022-09-06
L’Office des transports du Canada a rendu une décision ordonnant le paiement d’indemnités pour les passagers touchés par une annulation en raison d’une pénurie de membres d’équipage
2022-08-26
L’Office des transports du Canada émet une décision pour clarifier dans quelles situations les pénuries de membres d’équipage pourraient être considérées comme étant attribuables à la compagnie aérienne
2022-07-12
Passagers d'Interjet - Information importante concernant la cessation des opérations aériennes
2022-06-27
Nouveau règlement concernant les remboursements
2022-06-22
Avis important de l'OTC sur la détermination concernant Flair
2022-05-04
Avis important aux passagers de Sunwing
2022-04-20
Délais applicables et exigences pendant la pandémie de COVID-19
2022-01-05
Mises à jour - Enquête sur les plaintes concernant les raisons des retards ou des annulations de vol
2021-11-17
Passagers aériens : ce que vous devez savoir maintenant que les frontières sont ouvertes
2021-08-06
Comment l'OTC traitera les plaintes liées à des remboursements en raison de la pandémie
2021-07-13
Publication d’une proposition de nouvelles exigences de remboursement aux fins d’examen et de commentaires du public
2021-07-02
Conseils de voyage pour les voyages essentiels dans le contexte de la COVID-19
2021-03-08
L’OTC lance une consultation sur de nouvelles exigences de remboursement
2020-12-21
Ce que vous devez savoir lorsque votre vol est perturbé
2019-12-24